告警不是越多越好：门徒娱乐的中控台阈值设定

中控台的价值不在于监控多少指标，而在于值班同学看到红色时会不会立刻行动。告警设计的第一原则是可信：每一条都必须对应一个明确动作。

三级告警，三种响应

一级是断流与推流失败，必须一分钟内响应；二级是码率抖动、帧率下降，五分钟内处理；三级是观看人数异常波动与评论情绪变化，记录进日报即可。

• 一级：断流、编码器崩溃、鉴权失败
• 二级：码率低于阈值持续 30 秒、音画不同步
• 三级：在线人数骤降三成、负面关键词聚集

阈值从历史数据里取

我们取近 30 天的正常场次数据，把二级告警的阈值设在分位数的边缘，而不是拍脑袋定一个整数。阈值上线后每两周复核一次，避免随业务变化失真。

门徒娱乐的 AI 直播中控台提供监控与提示能力，账号注册与登录以官网入口为准，平台不涉及任何资金结算业务。